מדיניות משלוחים – ויזי

עודכן: 10.09.2025

1. אופי המוצר
2. כלל המוצרים והשירותים הנמכרים באתר "ויזי" הם מוצרים דיגיטליים (קבצים, גישה מקוונת, רישיונות שימוש, מנויים וכיו"ב).
3. ללא משלוח פיזי
4. לא נדרשים משלוחים פיזיים, והמוצרים אינם נשלחים בדואר או באמצעות חברת שליחויות.
5. אספקה מיידית
6. האספקה מתבצעת באופן מקוון לאחר השלמת התשלום, באמצעות:

• שליחת קישור להורדה לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת ההזמנה, או
• מתן גישה לחשבון המשתמש באתר / אזור אישי, או
• שליחת קוד רישוי/הפעלה דיגיטלי.

1. זמני אספקה
2. בדרך כלל, המוצר הדיגיטלי מסופק מיידית עם סיום העסקה. במקרים חריגים (עומסים טכניים, תקלות מערכת, עיכובים מצד ספקי תשלום) – האספקה עשויה להימשך עד 24 שעות.
3. אי-קבלת מוצר
4. במידה ולא התקבל המוצר הדיגיטלי בתוך 24 שעות ממועד ההזמנה, יש לפנות אלינו במייל: דוא"ל: support@vizii.co.il | טלפון: 972559664146+. אנו נבדוק את העניין ונספק פתרון בהקדם.
5. אחריות המשתמש
6. באחריות המשתמש לוודא כי פרטי הקשר שנמסרו בעת ההזמנה נכונים ומעודכנים (במיוחד כתובת דוא"ל). החברה אינה אחראית לאי-קבלת מוצר עקב מילוי פרטים שגויים.